КУЛЬТУРА И УПРАВЛЕНИЕ
Вступление. Культура – это миросозерцание и система действий. Культура управляемого трудового коллектива – это совокупность представлений члена трудового коллектива об окружающей действительности в рамках уровня его образованности и морали, формирующая поведение в соответствии с этими представлениями. Представления об окружающей действительности суть знания. Знания приобретаются в процессе обучения. Способность к обучению зависит от уровня интеллекта и потребности в знаниях. Поведение человека мотивируется потребностями или стимулируется принуждением. Формирование потребностей – есть воспитание. Отношение к принуждению – есть духовная зрелость (духовная состоятельность).
Цель. Аргументировано обосновать и сформировать в сознании каждого работника правильное представление значение культуры в управляемом коллективе медицинской организации.
Основные понятия.
- Формирование культуры основано на знаниях об окружающем мире и их интерпретации.
- Одно из проявлений и одно из назначений интеллекта – умение управлять своими инстинктами, потребностями и действиями.
- Культура и интеллект взаимосвязаны в прямом отношении: чем выше интеллект, тем совершеннее культура.
- Обучение и воспитание человека – суть педагогический процесс.
- Цель педагогического процесса – позволить ученику с наименьшими затратами достичь содержательной зрелости.
Цель. Аргументировано обосновать и сформировать в сознании каждого работника правильное представление значение культуры в управляемом коллективе медицинской организации.
Объекты и методики.
Культура в управлении – объективные представления об управляемой системе и действия по управлению этой системой в соответствии со своими представлениями о ней.
Главное звено культуры управления – рациональное применение (использование) сил и средств управляемой системы.
Эффективность (максимальный результат при минимальных затратах) – первый и основной критерий зрелой культуры управления.
Обеспечение качества медицинской деятельности, безопасности пациентов и медицинских работников – обязательный критерий правильности управления.
Организация оказания медицинской помощи на основе данных доказательной медицины – показатель профессиональной состоятельности медицинской организации и её руководителей.
Лечебно-диагностический процесс– это своеобразный управляемый социальный конвейер оказания медицинской помощи, главными и основными элементами которого являются уважаемые руководителями медицинские работники, снабжённые необходимыми средствами (диагностическая, лечебная аппаратура, лекарственные препараты), и получающий медицинскую помощь – больной человек (пациент).
Главное звеном каждого этапа лечебно-диагностического конвейера – соответствие клиническим рекомендациям (протоколам лечения), порядкам и стандартам медицинской помощи.
Обязательное звено лечебно-диагностического конвейера по праву принадлежит преемственности.
Управление лечебно-диагностическим конвейером–формирование целостного, универсального, доказательного, аргументированного и гармоничного процесса, цель которого определена планируемым клиническим результатом, обеспечивающим стойкую нормализацию и стабилизацию функций организма пациента, что создаёт условия для максимально возможного восстановления качества жизни пациента.
Вывод.
Логически обоснованное определение культуры в медицинской организации – обязательный элемент воспитания и сплочения трудового коллектива.